Guides
L’utilisation au quotidien : démarrage rapide, créer une ligne d’accueil, projets simples, projets avancés, profils et voix, widget web et mode texte, bases de connaissances, numéros de téléphone et statistiques.
Clients
Nairon est une plateforme d’IA vocale pour des agents qui répondent au téléphone ou dialoguent sur votre site web. Le comportement d’un agent est défini par un projet : un projet simple (formulaire guidé) ou un projet avancé (scénario de conversation complet avec embranchements, automatisations avant et après l’appel et intégrations directes avec votre CRM ou votre agenda).
Nairon s’organise en organisations et en projets. Une organisation est l’unité de facturation et d’adhésion (votre entreprise) ; les projets appartiennent à une organisation et contiennent les scénarios, numéros de téléphone, bases de connaissances et profils d’agent d’un usage donné. Le modèle complet est décrit dans Organisations et projets.
Dans cette rubrique
Section intitulée « Dans cette rubrique »Concepts
Le modèle commun à tous les projets : organisations et projets, projets simples et avancés, intégrations, bases de connaissances, historique des appels et statistiques.
Partenaires
Exploiter une activité d’apport d’affaires ou de revente fondée sur Nairon et gérer des organisations clientes pour leur compte. Voir Partenaires.
Vous ne créez pas de ligne d’accueil ?
Section intitulée « Vous ne créez pas de ligne d’accueil ? »- Vous utilisez Nairon par programmation, comme une API ? Voir Développeurs.
- Vous cherchez la référence complète des points de terminaison ? Voir la référence développeurs.